大西北網訊 4月17日上午,金昌市委常委、市委組織部部長、市委統戰部部長王旭在市人民來信來訪接待中心公開接待來訪群眾。
王旭首先了解了近期信訪動態、網上信訪及涉法涉訴類信訪情況,要求信訪部門積極協調相關領導和責任部門,推動領導包案化解重點信訪事項落實到位。對接訪中群眾反映的棚戶區拆遷安置問題,王旭耐心傾聽群眾訴求,不時向相關職能部門負責人詢問情況,表示一定將群眾的聲音反饋給其他負責分管領導,并努力協調相關部門認真對待和處理好群眾反映的問題,請群眾相信政府一定會按政策法規及時有效解決好合理合法的訴求。
王旭指出,信訪部門作為黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶,要做好群眾信訪接待工作,加強綜合協調作用。同時,面對新形勢、新任務、新要求,各級各部門要創新工作方式,不僅從信訪的角度思考,更要從深層次角度思考,挖掘出群眾信訪情況變化折射出來的新問題;要暢通信訪渠道,充分利用網絡等多種渠道傾聽群眾訴求;要向群眾做好宣傳工作,堅持依法信訪;對群眾工作不但要有熱情和激情,更要有耐心和責任心。