消費(fèi)體察活動

　　

　　3月7日，蘭州市消費(fèi)者協(xié)會召開“誠信經(jīng)營”暨“消費(fèi)者滿意度”調(diào)查座談會。會議邀請人大代表、行業(yè)協(xié)會、商會、企業(yè)代表及法律工作者共同參與。

　　

　　會議圍繞2025年消費(fèi)維權(quán)年主題“共筑滿意消費(fèi)”，就誠信經(jīng)營，協(xié)同共治優(yōu)化營商環(huán)境、推動消費(fèi)供給提質(zhì)升級、提升消費(fèi)者投訴便利度等方面展開了座談，督促企業(yè)牢固樹立誠信經(jīng)營的價值理念，自覺履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任。中國移動通信集團(tuán)甘肅有限公司蘭州分公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司蘭州市分公司、蘭州順豐速運(yùn)有限公司、蘭州亞歐商廈有限責(zé)任公司、蘭州華聯(lián)綜合超市有限公司等企業(yè)代表及美容、電子、珠寶、家電等行業(yè)協(xié)會、商會代表在座談會上分享了消費(fèi)維權(quán)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法，介紹了為提升城市消費(fèi)服務(wù)水平所做的工作，并對下一步如何做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作和提升城市滿意度提出了建議。

　　

　　為持續(xù)提升蘭州市消費(fèi)者滿意度，推動消費(fèi)環(huán)境持續(xù)向好發(fā)展，蘭州市消費(fèi)者協(xié)會結(jié)合我市實(shí)際，圍繞消費(fèi)者日常生活，本地消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的消費(fèi)問題等方面開展調(diào)研，針對城市滿意度進(jìn)行了三個方面的問卷調(diào)查。會后，組織參會人員對蘭州國芳百貨購物廣場有限責(zé)任公司進(jìn)行了消費(fèi)體察活動，全面了解消費(fèi)者對消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)維權(quán)等方面的評價情況，更好地維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，增強(qiáng)了市民在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。