銀蘭高鐵銀中段計次票將于8月26日開售。
01.什么是計次票？
計次票是指有效期內可乘坐限定次數的指定發到站間規定列車的車票。
02.銀蘭高鐵銀中段計次票是什么？
銀蘭高鐵銀中段計次票是鐵路部門推出的新型票制產品之一，用戶購買后，可通過席位預約和直接刷證兩種方式，在90天有效期內，乘坐20次在銀中高鐵銀中段線路開行的、購買產品時指定發到站和指定席別的列車。
03.如何購買產品呢？
可通過12306網站和“鐵路12306”手機APP購買。
04.一個人可以購買幾份產品？
同一乘車人可以同時購買多個不同發到站的產品，但最多只能同時購買兩個相同發到站的產品，產品僅限乘車人本人使用。
05.該計次票的有效期是如何計算的？
購買產品后，旅客在啟用期內使用產品第一次檢票乘車的，視為產品啟用，啟用當日為產品有效期始日。
產品啟用后，乘車人須在90天內使用產品乘車，超過產品有效期的，產品失效。
06.該計次票的適用范圍
適用于銀川—中衛南間“C”字頭列車一、二等座的全價票。限定為以下車站作為出發站或到達站間的往返固定組合：銀川、河東機場、靈武北、吳忠、紅寺堡北、中寧東、中衛南。
07.怎樣通過席位預約方式乘車？
購買產品后，可以在12306網站、“鐵路12306”手機APP預約席位。預約席位信息通過短信推送至乘車人預留手機號。預約席位后，乘車人持購買產品時所適用的有效身份證件原件進站檢票乘車。
08.怎樣直接刷證乘車？
購買產品后，當列車有產品所對應發到站及席別剩余席位時，乘車人可持購買產品時所使用的有效身份證件原件或“鐵路12306”手機APP相應的產品檢票二維碼，直接進站刷證檢票獲取席位乘車。獲取的席位信息通過短信推送至乘車人預留手機號。
如乘車人已購買所乘車次的單程電子客票，優先使用單程電子客票。
乘車人如持有多個適用于所檢車次的產品，需到人工檢票通道選擇相應產品檢票進站。
09.關于產品的退票規定？
購買產品后，需在30天內（含當天）啟用乘車，30天內未乘車的，產品自動失效并全額退款。
產品一經啟用乘車，票款不予退還。產品未啟用乘車的，由購買人通過原購買渠道申請退款，退款在15個工作日內通過原支付方式全額退還。
因不可抗力或鐵路責任造成產品不能在有效期內完全使用的，由購買人在12306網站、“鐵路12306”手機APP申請退款，退款金額＝原購票款×（產品剩余乘車次數÷產品限定乘車次數），退款在產品有效期結束后30日內，經審核確認后按原支付方式退還。
10.如何換取報銷憑證？
自產品啟用之日起至有效期結束后30天內（含當天），可憑購買產品時所使用的乘車人有效身份證件原件，到產品所指定發到站換取報銷憑證。
(責任編輯：張云文)
