大 西 北 網 訊 (記者王志儉)1月15日上午，蘭州市南河灘小區居民柴女士來到南河新村社區，送來一面寫著“服務熱情周到，居民的貼心人”的錦旗。
柴女士為何要給社區送錦旗，事情還要從他的重病丈夫說起。她丈夫因重病致殘癱瘓在床，由于要照顧丈夫使她無法出外工作。社區工作人員知道情況后，主動幫助他們申請低保金及臨時救護。此外還向殘聯申請了免費送餐、改造無障礙衛生間等事情。除了平時關照柴女士一家外，逢年過節社區工作人員還會和對待其他困難戶一樣，專門上門探望并送去慰問金。
柴女士說，社區工作人員對他們一家就像親人一樣，他們的真誠無私幫助讓他們一家感到了社會的溫暖。制作這面錦旗就是想表達一家人對社區工作人員的感激之情。
南河新村社區社區副主任婁巧玲說，居民送來錦旗說明小區居民對我們平時做得工作的認可，同時也是對我們今后工作的鞭策，更激發了大家的工作熱情。我們今后一定要把工作做得更好，為居民群眾多辦好事、實事，回饋居民群眾的對我們的信任。
