
用戶將共享單車從屋內推出
大西北網訊 “這車鎖怎么開不開啊?”“這是我從門口推的!”“這車是我撿的!”……11月10日,記者跟隨摩拜單車工作人員開始了為期一天的尋車之旅,面對各種各樣哭笑不得的回答,工作人員表示,巡查過程中他們發現,共享單車被用戶私自上鎖、破壞鎖頭、騎回家中的情況比比皆是。而面對工作人員的“討要”,有人表示,這不是“共享單車”嗎?
“有輛單車被用戶私藏在自己家中。”11月10日上午,記者接到摩拜單車工作人員電話,稱佛慈大街附近,有用戶將摩拜單車私自鎖在家中。記者趕到現場看到,一幢兩層高的居民樓內,單車被鎖在一間9平方米的房間里。透過門縫可以看到,房間內空無一人,但電燈一直亮著。
“周邊住戶告訴我們,這間房屬于一個外地來蘭的打工者。我們等了一個多小時,但一直沒人前來。”無奈,工作人員只能嘗試和門衛大哥溝通,但對方告知他們,“這個房間的租戶已經一兩個月沒來了,我也聯系不到他和房東。”隨后便轉身離開了。工作人員說,尋車過程中這種情況很常見,有時只能尋求民警的幫助。
工作人員報警后,民警很快來到現場。民警表示,只能和門衛溝通。經過10多分鐘的協調,門衛同意借用工具將房門打開,讓工作人員推走共享單車。
采訪中,摩拜單車工作人員介紹,為了保證每輛共享單車可以隨時接受維修和升級,單車自帶定位系統和“蜂鳴”功能,可以讓他們“聞聲尋車”。
當天下午,記者又跟隨工作人員來到雁灘一處居民樓內,根據定位系統,他們找到一戶居民家。敲開房門后,工作人員說明來意,但開門的老人說,家里沒有共享單車。無奈,工作人員啟動單車“蜂鳴”功能,只聽房間內發出一陣陣清脆的響聲,毫無懸念,老人紅著臉將單車推了出來。
“鎖子被鋸、上了私鎖、鎖在房子里面的情況非常多。”工作人員向記者展示了3段10秒長的視頻,記者看到有用戶私自加鎖,也有人將單車擺放在自家的商鋪內,充當晾衣桿。還有一段視頻顯示,工地內,有工人正拿著工具撬鎖,嘴里還嘟囔著“這鎖怎么打不開?”
摩拜單車工作人員表示,公司前期投入的單車價值3000元左右,被損毀和私藏的車輛遠遠超出運營預期。
“共享單車是為市民提供服務的,有些人卻將它們據為己有,索要都不歸還,真讓人無奈至極!良好的用車習慣除了用車秩序、用車誠信機制的建立和全社會的參與外,應該引導用戶形成良好的用車習慣,做到文明騎行、規范停放。”單車工作人員如是說。
(責任編輯:陳冬梅)