進(jìn)入“冬眠模式”共享單車請停放到點(diǎn)
投放公司做出運(yùn)營調(diào)整開始進(jìn)行集中回收保養(yǎng)
大西北網(wǎng)訊 進(jìn)入冬季，不少蘭州市民發(fā)現(xiàn)，路面上的共享單車越來越少了。近日，記者從哈啰出行甘肅區(qū)域負(fù)責(zé)人處了解到，入冬以后，哈啰單車做出運(yùn)營調(diào)整，減少投放量、回收部分單車，統(tǒng)一維修保養(yǎng)。
現(xiàn)如今隨著共享單車進(jìn)入蘭州市區(qū)，不僅解決了市民出行最后一公里的問題，也帶動了更多的人選擇綠色的出行方式。但是進(jìn)入冬季后，甘肅地區(qū)天氣連續(xù)低溫，加之雨雪等惡劣天氣使路面容易結(jié)冰，影響出行，為了保護(hù)市民群眾的安全及減少不必要的交通事故。哈啰出行將部分車輛回收入庫進(jìn)行集體保養(yǎng)維護(hù)，讓單車“冬眠”，等到明年開春氣溫回暖，再進(jìn)行批次投放。
記者了解到，目前城關(guān)區(qū)內(nèi)的收車維護(hù)工作已陸續(xù)展開，用戶打開哈啰出行的APP、支付寶哈啰出行小程序，都能看到單車運(yùn)營調(diào)整通知。針對收車工作，哈啰出行進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，制定了完善的預(yù)案。打開APP或者支付寶小程序，點(diǎn)開單車運(yùn)營調(diào)整通知，即可看到《騎行卡用戶權(quán)益保障方案》，點(diǎn)擊“我要退款”按鈕即可申請退款或直接撥打客服電話：95218900進(jìn)行退款申請。
記者了解到，單車回收后將進(jìn)行適當(dāng)維護(hù)、清洗并集中放入倉庫，明年開春之后繼續(xù)投放。希望市民盡量主動將車輛放回指定停車點(diǎn)，方便運(yùn)維人員將其找回。同時，哈羅出行甘肅區(qū)域公關(guān)經(jīng)理甘泉表示，如果有私藏、上私鎖的車輛，也請盡量送回到路面及時讓工作人員維護(hù)；如果市民發(fā)現(xiàn)在自己生活的小區(qū)樓道里有長久未被使用的哈啰單車，也可以在哈啰出行甘肅微信公眾號等渠道聯(lián)系工作人員，以便回收。
(責(zé)任編輯：蘇玉梅)
