全國工會元旦春節期間開展送溫暖活動，籌資50億元走訪千萬人次

　　真情至 寒冬暖

　　元旦春節期間開展送溫暖活動，是工會的傳統品牌。今年“兩節”期間，各地工會預計籌集送溫暖資金50億元以上，走訪慰問困難職工、農民工1000萬人次以上。

　　寒潮肆虐，難掩濃濃暖意。更精準的扶持政策、更務實的幫扶舉措，讓今年的工會送溫暖活動展現出新的生命力。

　　更精準 更溫暖

　　■看到需求，幫到點子上；細致走訪建檔立卡精準幫扶

　　幫困首先要看到需求，才能幫到點子上。河北省總工會今年共下撥送溫暖專項資金近8000萬元，如何把錢花得更合理？河北提出“對象精準、措施精準、資金使用精準、幫扶成效精準”的工作目標，從“醫、房、學、業、保”5個方面，針對職工實際困難實行“一戶一策、按需幫扶”。

　　年年送溫暖，今年有點不一樣，不一樣在工作更細致了。今年送溫暖資金是自1992年開展送溫暖以來最多的一年，為了把這些資金用出效率，各級工會干部在“精準”上下功夫，通過深入細致的走訪，到職工群眾中去了解就業創業、工資收入、社保、醫療等民生政策實施情況。在走訪的基礎上，各級工會為困難職工建檔立卡，做到一戶一檔案、一戶一計劃、一戶一措施，因困施策、分類幫扶、精準脫困。

　　據介紹，全國總工會今年還將把城市困難職工的幫扶解困融入國家脫貧攻堅大局，加大城市困難職工解困脫困的幫扶和保障力度，分類做好城市困難職工群體的解困脫困工作。

　　更集中 更有效

　　■重點關注暫時失業的職工、農民工等人群，提供技能培訓等就業創業服務

　　今年送溫暖活動迄今已開展月余，根據實施狀況來看，重點突出是一大特點。

　　各級工會重點關注在淘汰落后產能、經濟結構調整過程中暫時失業的困難職工和農民工，為他們提供職業介紹、技能培訓、創業指導、小額貸款等針對性的就業創業服務；加大對東北等老工業基地、資源枯竭工礦區及老少邊窮地區的幫扶力度，在資金安排等方面給予傾斜；保障災區和突發事件地區職工群眾的生產生活。各地工會積極爭取各方資源，引導愛心力量參與。

　　與此同時，對一些重點人群也加大幫扶力度，對政府救助政策雖已覆蓋但還存在特殊困難的職工家庭、低保邊緣職工家庭及困難勞模家庭，因病致困職工家庭；因自然災害或突發事件致困的職工家庭，農民工群體等“四類重點人群”，各級工會在充分了解其需求的基礎上，制定了許多個性化的幫扶措施。

　　農民工是送溫暖活動幫扶的重點人群。各級工會加大法律援助和欠薪治理力度，集中力量開展工資支付專項檢查、幫助農民工平安返鄉等多項行動，積極提供幫扶服務。如青海省總工會開展農民工平安返鄉系列活動。各級工會深入工地、企業，配合鐵路和交通部門制訂運力調配方案，與用人單位協商調整息工、開工時間，并在機場、車站設立“農民工平安返鄉服務崗”，為農民工返鄉提供一條龍服務。

　　各級工會還加強與勞動、公安、建設等部門協調配合，以建設領域企業及中小型勞動密集型加工制造企業為重點進行農民工工資支付情況專項檢查，治理企業拖欠工資和欠薪逃匿等問題，確保廣大農民工返鄉前及時拿到工資。

　　更豐富 更普惠

　　■利用互聯網技術發揮基層網絡優勢，提供零距離無差異服務

　　普惠性事關職工獲得感，在今年的送溫暖活動中，各級工會組織利用互聯網技術發揮基層網絡優勢，開展會員普惠性服務，提供零距離和無差異服務，將關愛和溫暖傳遞給每一位職工。

　　河南省總工會有效整合網站、微博、微信、APP等媒體手段，利用“河南職工網·工會會員卡”職工服務平臺，簽約合作單位6845家，為職工提供教育培訓、維權幫扶、婚戀聯誼、優惠消費、資金結算等多元化服務。遼寧沈陽工會以愛異客APP及公眾號為載體，將維權、入會、幫扶、培訓和服務有機融合，使一線農民工感受到了工會組織的溫暖。安徽蕪湖工會依托政府“一站通”平臺和工會職工服務信息化體系，網上網下并軌運行，為職工提供多渠道、全方位服務。

　　工會有著密集而強大的工作網絡。目前，全國共有縣級以上困難職工幫扶（服務）中心3515個，共有鄉鎮街道、工業園區、開發區、大型企業幫扶站點21.1萬個，并在各地建立了一大批扶貧超市、愛心醫院、職工培訓基地、職業介紹機構、法律援助中心、農民工維權中心等幫扶平臺。這個龐大的工作網絡常態化為職工提供困難幫扶、信訪接待、政策咨詢、職工互助、法律援助、職業介紹等多種服務。根據全國總工會的要求，這個工作網絡正在高效運轉，推動制度保障、精準幫扶，為職工提供更加優質的普惠性服務。