12月19日，盡管外面天寒地凍，在城關區虛擬養老院里卻是熱鬧一片，為了能讓老人們在冬至這天吃上熱騰騰的餃子，蘭州市城關區民政局局長丁月英、副局長馬世偉、虛擬養老院副院長李鵬、蘭州人人為老養老服務公司總經理李吉航、蘭州人人為老養老服務公司員工及蘭州市城關區虛擬養老院話務員30多人，忙著為空巢困難老人們包冬至的餃子。12月20日早上，李吉航帶著大伙，分頭為老人們送去了餃子。