大西北網訊 5月26日9時許，一位中年男子走進建西東路社區辦事。一進門他的眼球就被社區微信平臺宣傳牌所吸引，上面印有二維碼的顯示條。“今后只要在手機上輕點鼠標，掃描二維碼就能進入社區的服務微信平臺，而在頁面上也能清晰看到社區為民服務的具體內容。真是太方便了，盼望社區這個微信平臺能夠早日投入服務。”這位姓張的轄區居民高興地對記者說道。
社區居務大廳內，工作人員各就各位正在忙碌。六七名轄區居民站在各自辦理事務的臺前，一位中年女子告訴記者，如今社區服務牽涉居民生活方方面面，大到社會保障、退休就業.小到鄰里糾紛.夫妻吵架等雞毛蒜皮小事都需社區解決。但如今人們工作緊張.家務繁忙，確實專門抽時間來社區辦事也不是太容易。
看到社區正在打造微信服務平臺，這樣以后社區有什么事情可在微信平臺上發布，居民則無論身在何處，只要打開手機就能看到相關信息，而自己需要辦理的事情，也可通過微信平臺進行反映。這不僅大大提高了社區的工作效率，也極大的方便了居民的需求，確實是一件一舉幾得好事情。
建西東路社區的一位工作人員介紹，這個社區微信平臺是半月前開始打造得，目前還在進行之中。建西東路社區是西站街道首家打造社區微信平臺的社區，之后街道其他社區也將陸續開設社區微信平臺。而按照七里河區的統一安排，預計到2015年年底.全區所有社區都將完成微信平臺的建設。這對提升社區服務居民水平.和提高工作效率將發揮積極作用。
按照規劃社區微信平臺上的內容，將涉及社區服務居民的多個方面。下一步社區將在轄區所有居民小區張貼宣傳告示，上面除了微信服務平臺內容還有二維碼條，居民只要在手機上掃描二維碼，就可進入社區微信平臺。即可查找到社區掛牌服務的就業.計生.社保辦理.退休認證等等服務居民日常生活的具體事項。
介紹了社區微信平臺的諸多益處后，這位工作人員也坦言：社區微信平臺投入使用后，由于信息需要不斷更換，需要配備專門的工作人員。而目前社區工作人員緊張，每個工作人員都身兼幾職。如果沒有社區微信平臺專職人員，很可能信息不能及時更換，而由此也肯定會影響微信平臺服務作用的發揮。
為此，他建議是否把社區微信平臺更換內容工作實行外包，這樣既節約了人力.物力的資源，還可保證微信平臺及時. 有效的工作狀態。據他所知，外地一些城市也打造了社區微信平臺，而他們大多也是將這項工作外包了出去。當然，這需要一定的資金支持。但外包出去的資金，肯定比自己搞這項工作花費得要少，并且傳播效率快服務水平也高。建西東路社區的這位工作人員如是說道。
