◆蘭州時尚百盛四周年店慶系列報告(一)
四年時間,不長,但已讓時尚百盛在蘭州扎根,成 長,逐漸在金城商業零售企業中擁有自己的一席之地。 四年時間,不短,四年里,蘭州時尚百盛堅定不移地朝 著西北購物新天地的目標不斷前進,不斷提升,終于在 蘭州這片熱土上綻放出耀眼的光芒。站在時尚百盛四周 年的節點上回望其發展歷程,發現它在不斷求變中,悄 然打造出一個購物的新天堂。
至臻經營 引領金城新風尚
追溯時尚百盛的發展歷程,2009年9月,剛入駐蘭 州的時尚百盛在“懵懂”中起步。一晃4年,時尚百盛 逐漸從大眾百貨蛻變為處在時尚前沿的流行百貨,打造 了一個環境美、服務佳、商品全、管理優的一站式購物 商場。其重磅打造體驗式主題購物天堂,為市民提供快 捷時尚的消費體驗。眾多一線品牌進入蘭州賣場,美輪 美奐的時尚特色給蘭州消費者帶來全新的購物視覺。
回望4年里的每一天,時尚百盛都在積極摸索著, 不斷嘗試用各種各樣的促銷模式來吸引消費者,始終堅 持折扣一步到位、將真正實惠反饋給消費者。以持續不 斷的大力度促銷為先導,時尚百盛很快在本地多家老牌 商場的夾攻下找準了自己的定位——不以消費者收入作 為商場的定位指標,而是以年齡,甚至生活狀態來定位 ,將時尚百盛定位為“年輕、時尚”,并在這一定位的 指引下,迅速推出一系列與之相匹配的商場活動,讓百 盛品牌更快、更廣地根植于消費者心中。在某種意義上 來說,時尚百盛已經成為蘭州乃至西北市場的時尚“風 向標”。
精耕細作 營造特色“百盛文化”
每一個品牌企業都有自己獨特的企業文化,時尚百 盛作為一個中高檔品牌商場,同樣注重自己給顧客營造 的消費文化。借用一句消費者的話說:“有了時尚百盛 的陪伴,蘭州人的一年四季都變得豐富多彩,充滿了情 趣。”三月有化妝品節、四月有男性購物節、六月有家 居節、七月有香水節……百盛用生活化的特色節日,為 金城消費者留下了無數美好回憶,也讓消費者聆聽到百 盛奏響的優雅生活樂章。各種繽紛多彩的消費文化活動 配以商場時尚完備的消費環境,正在全力營造一個有特 色的金城“文化百盛”。
與此同時,時尚百盛細節的鑄造無處不在,不論是 樓層布局,或是品牌的引進,無不是經過了嚴格的考究 和精挑細選。以做到完全契合這艘“時尚小航母”的理 念。尤其是今年經營調整思路進行大幅度的品類規劃, 引進了兒童角色體驗為主題的 “快樂城” ,以獨特的 職業體驗方式提供給孩子一個體驗未來理想的機會,來 培養孩子的人格、以及團隊協作能力、思考能力、動手 能力、創造力,全方位地提升孩子的素質教育。現在的 時尚百盛樓層布局合理,品牌分類細致。這樣既方便了 顧客,也使得企業本身更容易管理,提高了服務效率。
求新求變 唱響商業時代強音
“應對變化,挑戰變化,適應變化,享受變化!” 時尚百盛每一位員工都深諳其道,零售業的大門早已經 敞開,競爭已經空前激烈,在這樣的環境中,沒有一種 優勢可以屹立不倒,相對應的,商家競爭的策略重點, 已經不再是尋求持久的優勢,而是審時度勢,與時俱進 ,在不斷的變化中尋找新的優勢組合,開拓新的市場領 域。
我們可以看到,時尚百盛這四年來,不斷有大品牌 加盟、獨有品牌進駐、店面精心布局等商業運作,進一 步完善自身的品牌建設,提升經營檔次,優化商業結構 ,提高經營效率、盈利能力和運營質量。一方面大大地 提升了蘭州消費者的購物熱情,另一方面也為時尚百盛 的進一步發展奠定了堅實的基礎。
在市場競爭激烈、商品同質化程度較高的背景下, 時尚百盛仍努力尋找自我獨特的發展之路。我們相信, 貼近百姓需求的全方位調整已點亮了一盞燈,引領蘭州 時尚百盛走向更美好的下一個四年。記者 孫雅彬