創建QQ群、設立活動室

 

 

 

　　鑫報訊   俗話說“遠親不如近鄰”、“孟母三遷擇鄰而居”……這些俗語、故事都在說明鄰里關系的重要性。如今，受居住空間的影響，相居一處的鄰里是“抬頭不見低頭見”接觸最頻繁的群體。如果鄰里關系友好和睦，居住環境就感覺舒服適宜，心情自然舒暢；反之，就會感到很別扭。

 

 

　　皋蘭路街道鄭家臺社區因地制宜，在有限的空間內開辟出一片區域，作為活動室，深受居民的歡迎。一間不大的活動室里，居民們打打乒乓、下下棋、玩玩撲克，自娛自樂，其樂融融；最值得一提的是，轄區內小區的阿姨們也會經常聚集在此，跳舞唱歌，學習編織，大家都說，以前連隔壁鄰居都不認識，現在大家都融洽成了一家人。有了社區，大家就像擁有一個共同的家，社區經常組織活動，促進鄰居之間的交流，經常幫助有困難的鄰居，讓鄰居們體會到大家庭的溫暖。

 

 

　　鄭家臺住戶張淑琴告訴記者，十年間，無論是社區提供的服務，還是社區組織的活動，都讓住戶感受到了溫暖。“以前我們把社區稱為居委會，很多業務都沒有開展，辦個證件或開個計劃生育證明什么的，必須到各個部門來回跑。如今社區居委會提供的服務越來越完善，很多手續在社區就可以辦好，居民辦事方便多了。”除了社區提供的服務變好外，社區為民服務的氛圍也越來越好，目前社區為轄區居民設立活動室、健身場地等，早晨老人們一起床就聚集在社區附近打太極。幾個小區的老年人還組建了一支老年人舞蹈隊，晚上集中到社區內的小廣場跳舞。“場地是社區為我們老年人提供的，街道和社區都很支持我們開展文體活動。”張淑琴說，豐富的文體活動把大伙聯系在一起，鄰里之間也從陌生變得熟悉了，現在誰回老家探親帶點特產和水果什么的，都分給鄰里嘗一嘗。

 

 

　　此外，鄭家臺社區工作人員也申請開通了QQ群，邀請社區居民們一起加入，向居民提供計劃生育、民政低保、勞動保障、社會治安、黨建等方面的政策咨詢，隨時滿足居民辦事的需求，讓群眾足不出戶就可以在網上了解社區里的“大小事”，享受社區服務中心提供的便民服務。同時居民之間積極互動交流，無意間也打破了鋼筋水泥的阻隔，搭起了鄰里友愛之橋，QQ群傳遞信息也是社區工作的一種新方式。

 

 

　　“現在的人們大多都熟悉網絡，在網上傳遞信息很方便，自從成立社區QQ群之家以來，去年我們向居民傳達了60條信息，也及時處理了群眾反映的問題，同時QQ群的建立，打破了人與人之間的“冷漠”，大家在虛擬世界里自由暢談，變得坦誠而又熱情。當然這也督促著我們一定要把工作做好。”工作人員說。

 

 

　　說起QQ群的好處來，社區居民孫先生深有感觸地說，“前段時間我家里老人身體不好，想雇個保姆來照應，可一時半會找個合適的人挺困難的，我就把問題發在QQ群上，社區領導、群眾紛紛幫我想辦法出主意，沒幾天就把問題解決了。”

 

 

　　據了解，近年來鄭家臺社區不斷完善社區服務，方便暢通了居民反映問題和交流的渠道，提升了為民服務水平，加強了社區與居民之間的溝通，成為服務居民的好窗口，鄰里關系的新紐帶。

 

 

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