
4月29日,蘭州市公安局七里河分局西站派出所及時救助一走失老人,受到家屬及群眾的一致好評。
4月29日下午,天下著小雨,西站派出所值班民警接到轄區群眾報警稱:有一位老人找不到家,疑似走失。民警接到報警后,立即趕到現場。到達現場后,民警對小區院內居民進行走訪詢問,均不認識該老人。經與老人耐心、細致溝通,得知老人為臨夏籍少數民族群眾,來蘭時間不久,其他信息一概不知。且因老人與民警溝通有一定障礙,無法得知老人具體身份信息。民警只好扶著老人上樓逐門逐戶走訪,有居民稱老人不是本地住戶,只在樓道里有過碰面。
因天氣陰冷,害怕老人淋雨感冒,民警決定將老人帶回派出所進一步核實身份。到達派出所后,民警通過查詢“一標三實”信息采集系統,查詢老人出現位置所在樓層的暫住人口信息,逐一打電話核實詢問,最終確認老人身份并聯系到家屬,家屬稱下雨無法前往派出所,民警又將老人安全送到家屬身邊。老人及家屬對民警認真負責,熱心服務群眾的工作態度表示感謝。

臨別時,民警提醒老人家屬,老人記憶力減退,容易健忘,外出活動時,盡量要有家人陪伴或者攜帶聯系卡,以防老人走失。
(蘭州公安七里河分局)
(責任編輯:張云文)
(蘭州公安七里河分局)