大西北網/鑫報訊（特約記者馮忠海通訊員樊奕昕）近日，城關公安分局團結新村派出所在接待群眾查詢辦理疑難戶籍檔案資料過程中，想群眾之所想、急群眾之所急，認真踐行人民警察為人民的宗旨，得到了辦事群眾的高度贊揚。
 

　　

　　3月27日11時45分許，團結新村派出所戶籍窗口來了一位群眾，自稱剛從北京乘坐飛機來蘭，需要調取其已故的嫂子馬菏玲的檔案資料，以便給其哥哥辦理“知青返程進京”的相關手續。她說，她叫劉佳麗，今年62歲，北京市海淀區人，患有高血壓，因其哥哥年歲已高，并且患有冠心病等多種疾病，無法前來蘭州，所以委托她前來辦理。劉佳麗告訴民警，她之前曾來過蘭州查找材料，但都沒有解決此事，這次她抱著試試看的態度來馬菏玲最初落戶的團結新村派出所，想碰碰運氣。聽完劉佳麗的講述后，戶籍室民警李瑞和趙靜馬上帶她到派出所檔案室，并吩咐檔案管理員小黨仔細查找，最終將馬菏玲的相關原始資料全部查找齊全。檔案找到了，但新的問題出現了，由于馬菏玲多次遷移戶口，造成其原始檔案中姓名寫成了馬荷玲，就這一個偏旁之差，北京市朝陽區辦理劉佳麗哥哥返京手續的街道辦事處則要求蘭州出具一個戶籍證明（2016年公安部規定取消此類戶籍證明的出具），為了讓遠道而來的劉佳麗少跑路，李瑞和趙靜顧不上吃午飯，反復核查馬荷玲與馬菏玲就是同一個人后，決定以便函的形式給北京的街道辦事處寫一個情況說明，并復制了原始檔案材料。拿著李瑞和趙靜遞過來的全部材料，劉佳麗感動不已。

　　

　　為了表達自己的感謝之情，劉佳麗推遲了一天返回北京，專門書寫了一份感謝信于3月28日下午送到了團結新村派出所。